Les créations Sylviane Thomas

Conditions de vente

Les conditions générales de vente décrites ci-après définissent les conditions applicables à tout achat effectué sur notre site. Toute commande passée sur notre site implique donc l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente. Nous nous réservons le droit de modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.

Prise de commande

Si le client souhaite passer commande, il remplira, selon les indications qui lui sont fournies en ligne , un formulaire mis à sa disposition où il fera figurer les informations nécessaires à son identification et notamment ses nom, prénom, adresse postale et e-mail.
Le client ayant choisi les produits présentés, validera définitivement sa commande, au vu d’un récapitulatif affiché à l’écran, en "cliquant" pour manifester son engagement et son acceptation des Conditions Générales de Vente.

Les prix des produits vendus sont ceux en vigueur le jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros. Ils ne comprennent pas les frais d'expédition, facturés en supplément du prix des articles achetés. Les frais d'expédition seront indiqués avant l'enregistrement de la commande par l'acheteur. La T.V.A est non applicable conformément à l'article 293 B du Code Général des Impôts. Le vendeur s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, il s’engage à facturer les marchandises commandées au prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande.

Mode de règlement

Tous les achats effectués dans notre boutique en ligne ne sont payables qu'à la commande.

Aucun article ne pourra être expédié à un client si celui-ci n'a pas réglé au préalable 100% du prix de vente ttc de l'article ainsi que les éventuels frais de livraison afférents.
Afin qu’aucune contestation sur les sommes payées par le client ne puisse survenir, nous adressons toujours au client une confirmation de sa commande.

Nous nous réservons le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire et ou autres paiements de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non paiement et ou fraude et de poursuivre le ou les auteurs de cette dernière.

Nous nous réservons notamment le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant d’un client qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

Vous pouvez effectuer le règlement par chèque ou par paypal (recommandé). Le paiement par chèque bancaire n'est possible que pour des chèques en euros tirés sur une banque domiciliée en France ou à Monaco. En cas de paiement par chèque, la mise à l'encaissement du chèque est réalisée à la réception de celui ci.

Echange ou rétractation

Vous disposez d'un délai de 7 jours de rétractation, pour échanger votre commande ou pour demander le remboursement, à condition que les articles nous soient renvoyés en bon état de revente. Vous serez alors remboursé dans un délai de 45 jours, à compter de la réception du colis, que vous nous retournerez. Pour tout remboursement, nous vous rembourserons le prix du ou des articles échangés, les frais de port restant à la charge du client.

Livraison

Les articles achetés dans notre boutique sont livrables par Colissimo en France Métropolitaine, pour les autres destinations votre commande vous sera livré par Colissimo international.
La livraison des articles se fait une fois la commande validée et payée dans son intégralité par le client à l’adresse indiquée sur le bon de commande. Elle sera effectuée par La Poste.

Nous nous dégageons de toute responsabilité en cas de retard de livraison du colis du fait du transporteur principalement en cas de perte du colis, de force majeure ou d’événements exceptionnels tels que catastrophe naturelle, intempéries, grèves, etc…
Les frais de ports vous sont offerts dès 100 Euros d'achat pour les commandes livrables en France métropolitaine uniquement.
Le numéro de suivi de votre commande vous sera indiqué dès l'expédition de celle ci.

Réserve de propriété

Les biens livrés demeureront notre propriété jusqu'à leur expédition lors de la remise au transporteur, une fois que vous en aurez acquitté le prix.

Confidentialité

Nous nous engageons à protéger les données qui vous sont personnelles. Toutes les données personnelles vous concernant seront traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément aux dispositions de notre politique de protection des données personelles.